와우멤버십2 공정위, 쿠팡 멤버십 서비스 묶음 판매 의혹으로 본사 조사 [뉴스문 = 이수진 기자] 10일 업계에 따르면, 오늘 공정거래위원회(공정위)가 쿠팡의 멤버십 운영 방식에 대한 조사를 위해 서울 송파구에 위치한 쿠팡 본사에 조사관을 파견했다. 이번 조사는 참여연대 민생희망본부와 '온라인 플랫폼 이용자 불만 신고센터'의 신고로 촉발되었으며, 쿠팡이 와우 멤버십 가격을 58% 인상하면서 별도의 서비스인 온라인동영상서비스 쿠팡플레이와 쿠팡이츠 알뜰배달 서비스를 무료로 제공한 점이 논란의 핵심이다. 소비자 단체들은 쿠팡의 이러한 운영 방식이 소비자들에게 불리한 조건을 강요하는 '끼워팔기'에 해당한다고 주장하고 있으며, 공정위는 멤버십 가격 인상과 함께 제공된 부가 서비스들이 공정거래법을 위반했는지 여부를 확인하기 위해 관련 자료를 확보 중이다. https://www.ne.. 2024. 9. 10. 쿠팡 와우멤버십 월회비 인상, 이커머스 업계 '탈팡족' 주목 [뉴스문 = 이수진 기자] 쿠팡이 다음 달부터 기존 와우멤버십 회원의 월회비를 4,990원에서 7,890원으로 인상한다. 이로 인해 '탈팡족'이라 불리는 쿠팡 탈퇴 회원의 발생 여부에 이커머스 업계의 관심이 집중되고 있다. 쿠팡에 따르면, 와우멤버십 신규 회원 월회비는 이미 지난 4월 13일부터 7,890원으로 인상됐다. 기존 회원들에게는 4월 12일 월회비 인상 계획을 발표하며 8월부터 인상된 금액을 적용한다고 공지했다. 와우멤버십 결제일이 매달 1일인 회원은 8월 1일부터, 매달 말일인 회원은 8월 31일부터 각각 7,890원을 결제하게 된다. 쿠팡은 회원 이탈을 방지하기 위해 생필품 할인 행사 등 다양한 혜택을 제공하며 회원 유지에 총력을 기울이고 있다. 쿠팡의 모기업 쿠팡Inc는 뉴욕 증시에서 4.. 2024. 7. 9. 이전 1 다음
