KB국민은행6 KB국민은행, 점심시간에도 신속한 금융 서비스 제공…41개 지점으로 상담 확대 [뉴스문 = 서유원 기자] KB국민은행이 오는 23일 부터 점심시간에도 편리하게 은행 업무를 볼 수 있는 ‘점심시간 집중상담’ 서비스를 전국 41개 지점으로 확대 운영한다. 지난해 12월 교대역과 서소문 등 5개 영업점에서 시범 운영한 결과, 고객들의 만족도가 일반 지점보다 높게 나타나면서 이번 확대 운영이 결정되었다. 점심시간 집중상담 서비스는 정오부터 오후 1시까지 개인종합창구 전 직원이 근무하며 신속한 업무 처리를 지원하는 제도로, 고객들은 점심시간 중에도 원활하게 은행 업무를 볼 수 있다. 시범 운영 기간 동안 고객 만족도는 84.6점으로, 97%의 이용 고객이 서비스 확대를 희망한 것으로 나타났다. 이에 따라 KB국민은행은 서울 및 수도권을 포함해 부산, 광주, 경북, 충청 등 전국 41개 지점.. 2024. 9. 23. 시중은행, 대출 금리 추가 인상…가계대출 증가세 우려 [뉴스문 = 서유원 기자] 시중은행들이 가계대출 증가세를 관리하기 위해 대출 금리를 추가로 인상한다. 17일 금융권에 따르면, 우리은행은 24일부터 아파트 담보대출 중 5년 변동금리 상품의 대출 금리를 0.20%포인트 상향 조정할 예정이라고 밝혔다. 아파트 외 주택담보대출 중 5년 변동금리 상품의 대출 금리도 0.15%포인트 인상되며, 전세자금대출인 우리전세론 2년 고정금리 상품의 대출 금리도 0.15%포인트 오를 예정이다. 앞서 지난 12일에도 우리은행은 주택담보대출과 전세자금대출 금리를 소폭 인상한 바 있다. 최근 주요 은행들은 가계대출 총량 관리를 위해 잇따라 대출 금리를 인상하고 있다. 하나은행은 지난 1일 주택담보대출 금리를 최대 0.2%포인트 인상했으며, KB국민은행은 3일 주택담보대출 금리를.. 2024. 7. 17. 이전 1 2 다음
