홈서비스이전1 LG유플러스, 당신의U+ 앱으로 홈서비스 이전하면 최대 100만원 상품권 증정 [뉴스문 = 서유원 기자] LG유플러스가 고객센터 모바일 앱 '당신의U+(구 U+고객센터)'를 통해 홈 서비스 이전하는 고객을 대상으로 다양한 경품을 제공하는 이벤트를 진행한다고 13일 밝혔다. '당신의U+' 앱은 고객이 스마트폰을 통해 인터넷, IPTV, 스마트폰 서비스의 가입 정보를 간편하게 확인하고 변경할 수 있는 디지털 채널이다. 이 앱을 통해 고객들은 요금 할인, 쿠폰 등 다양한 혜택을 한 눈에 확인할 수 있으며, 챗봇을 통해 언제든지 필요한 상담을 받을 수 있다. LG유플러스는 올해 초 고객 맞춤형 정보를 제공하기 위해 UI·UX(사용자 경험)를 개선하는 등 앱의 사용성을 지속적으로 강화해왔다. 특히, 지난 5월부터는 휴가철을 대비해 로밍 관련 고객 서비스(CS) 메뉴를 개편하여 사용자 편의성.. 2024. 6. 14. 이전 1 다음
