고객경험2 삼성전자, 브랜드 가치 1천억 달러 돌파…AI 기술 혁신으로 글로벌 리더십 강화 [뉴스문 = 서유원 기자] 삼성전자가 사상 처음으로 브랜드 가치에서 1천억 달러를 넘어섰으며, 5년 연속으로 '글로벌 톱 5' 자리를 굳건히 지켰다. 글로벌 브랜드 컨설팅 업체 인터브랜드(Interbrand)가 10일(현지시간) 발표한 '글로벌 100대 브랜드' 보고서에 따르면, 삼성전자의 브랜드 가치는 전년 대비 10% 상승한 1,008억 달러로 기록되었다. 이러한 성장은 삼성전자가 인공지능(AI) 기술을 모바일과 반도체 등 다양한 제품군에 성공적으로 도입한 덕분이다. 인터브랜드는 삼성전자가 모바일 AI 시장을 선도하고 AI 기술을 다양한 제품에 확대 적용한 점을 높이 평가했다. 갤럭시 S24 시리즈 및 AI 업스케일링 TV와 비스포크 AI 가전 제품을 통해 고객에게 맞춤형 경험을 제공했다. 또한, 파.. 2024. 10. 11. LG유플러스, '유쓰 캠퍼스 페스티벌'로 20대 고객들의 AI 체험 확대 서울 5개 대학 체험 부스 운영고려대•건국대(21∼23일), 한양대(22∼24일), 성균관대(29∼30일), 연세대(30∼31일)[뉴스문 = 서유원 기자] LG유플러스의 20대 전용 고객경험 혁신 브랜드 '유쓰(Uth)'가 '제2회 유쓰 캠퍼스 페스티벌(Uth Campus Festival)'을 열고 전국 20대 대학생 고객에게 차별적 경험을 제공한다. 올해 두 번째 열리는 '유쓰 캠퍼스 페스티벌'은 전국의 20대들이 대학교 축제를 통해 LG유플러스의 기술과 서비스를 경험할 수 있도록 마련한 행사다. 지난해 1회 행사에는 전국 260개 대학교의 학생 1만여명이 참여할 정도로 높은 관심을 받았다. 최근 LG유플러스는 회사의 지향점인 고객경험(CX) 혁신을 위한 최우선 과제로 AX(AI 전환)에 집중하고 .. 2024. 5. 20. 이전 1 다음
