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고객참여2

SK텔레콤, AI 기반 '돈 버는 설문' 서비스 정식 론칭 고객은 관심 분야 설문에 참여설문 완료하면 T플러스포인트 지급[뉴스문 = 서유원 기자] SK텔레콤은 AI 기반 설문 서비스(가칭 '돈 버는 설문')를 정식 론칭 한다고 22일 밝혔다. '돈 버는 설문'은 SKT의 빅데이터와 AI 기술력을 바탕으로 이루어지는 설문 조사 서비스로, SKT가 자체 제작하는 설문과 외부 의뢰를 통해 진행하는 설문으로 구성된다. 고객은 두 가지 설문 모두 T멤버십 앱 내의 '미션' 탭을 통해 참여할 수 있다. 정기적으로 업로드 되는 자체 제작 설문은 일상의 다양한 내용을 설문 주제로 담는다. 주로 짧은 문항으로 구성되어 부담 없이 설문에 참여할 수 있으며, 이전에 진행되었던 설문들의 흥미로운 결과도 확인 가능하다.  외부 의뢰 설문은 기업 또는 소상공인 등이 고객의 의견과 반응을.. 2024. 5. 23.
LG유플러스, 육아 고민 해결 앱 '부모나라' 개편 초보 부모들 고민 해결할 수 있는 퀴즈 기능 추가  [뉴스문 = 서유원 기자] LG유플러스(대표 황현식)가 부모의 자녀 양육 고민 해결을 위해 지난해 선보인 '부모나라' 앱을 개편했다. 초보 부모들이 보다 쉽게 육아 고민을 해결할 수 있도록 퀴즈 기능을 추가하는 등 참여형 서비스를 새롭게 선보인 것이 특징이다.  LG유플러스가 지난해 9월 내놓은 '부모나라'는 키즈 전용 플랫폼 아이들나라의 핵심 고객인 영유아 부모들을 타깃으로 육아 필수 정보를 제공하는 앱 서비스다. 영유아 부모를 위해 ▲아이와 함께 가면 좋은 무료 축제•행사나, 우리집 근처 문화센터 특강을 한번에 모아 제공하는 '놀이구조대' ▲아이가 간단한 문제를 풀며 자연스럽게 학습할 수 있도록 돕는 무료 '워크지' ▲아이 성향을 진단하고 육아 방법.. 2024. 5. 10.