네이버, '해외여행자보험 비교·추천 서비스' 출시… 대형 손보사 불참 논란

[뉴스문 = 이수진 기자]

네이버가 18일 해외여행자보험 비교·추천 서비스를 출시했다.

하지만 삼성화재, 현대해상, KB손해보험 등 주요 대형 손해보험사 등이 빠져 서비스의 완성도가 논란이 되고 있다.

이 같은 상황은 네이버가 보험사들에 금융당국의 가이드라인을 초과하는 수준의 수수료를 요구하면서 발단이 됐다.

손보업계에 따르면, 이번 서비스에는 메리츠, 한화, 하나, 캐롯, 롯데, NH농협손해보험 등 6개사가 참여했다. 대형 손해보험사들은 네이버의 높은 수수료 요구로 인해 서비스에서 제외되었다.

금융당국은 플랫폼의 보험상품 취급에 관한 시범운영 세부 방안을 발표하며 단기보험의 경우 수수료를 대면 모집 수수료 대비 33% 이내로 제한했다.

해외여행자보험은 단기보험에 속하므로, 이 한도를 초과할 수 없다. 대형 보험사들은 이 한도를 맞춰 최고 33%의 수수료율을 제시했으나, 네이버는 이를 거절하고 매출액의 9%를 요구한 것으로 전해졌다.

대형사들의 수수료율 33%는 매출액의 5~7% 수준에 해당한다.

보험업계는 네이버의 요구를 따를 경우 금융당국의 규제를 위반하게 될 것이라는 입장이다. 또한, 높은 수수료는 소비자에게 부담으로 작용할 가능성이 있다. 수수료가 증가하면 부가보험료가 인상되고, 이는 소비자가 지불하는 보험료에 반영될 수밖에 없다.

네이버는 이번 서비스 출시와 함께 보험료의 10%를 페이백하는 프로모션을 계획하고 있어, 보험사들에 대한 무리한 수수료 요구가 시장 선점을 위한 전략이라는 지적도 나오고 있다.

네이버 관계자는 “운영비용 등을 따졌을 때 보험사들에서 제시한 수수료가 낮기 때문에 조율하는 과정”이라며 “수수료율에 대해서는 금융당국의 검증을 받기 때문에 가이드라인을 위반하는 수준으로 수수료율을 요구하는 것은 불가능하다”고 말했다.

네이버는 이달 중 나머지 보험사들과 추가 제휴를 진행할 계획이라고 덧붙였다.

이번 서비스는 네이버가 해외여행자보험 시장에 본격적으로 진출하는 첫걸음이지만, 대형 손보사의 참여 없이 반쪽짜리 서비스로 출발하게 되어 앞으로의 행보가 주목된다.

네이버, '해외여행자보험 비교·추천 서비스' 출시… 대형 손보사 불참 논란

[뉴스문 = 이수진 기자]네이버가 18일 해외여행자보험 비교·추천 서비스를 출시했다.하지만 삼성화재, 현대해상, KB손해보험 등 주요 대형 손해보험사 등이 빠져 서비스의 완성도가 논란이 되고

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