추석 연휴 의료 공백 최소화… 소방청 119 응급 상담 서비스 24시간 운영

소방청 로고. (사진 = 나무위키)

 

[뉴스문 = 이수진 기자]

 

소방청은 추석 연휴 동안 응급상황 발생 시 119로 전화해 응급 질환 상담과 병원 및 약국 안내를 받을 것을 당부했다.

 

이번 연휴 기간 동안 전국 119구급상황관리센터는 비상근무체제로 전환하고, 응급 상담 인력을 180여 명 추가 배치하여 24시간 상담 서비스를 제공할 예정이다.

 

소방청은 지난해 추석 연휴 동안 총 5만 7509건의 의료 상담을 진행했으며, 하루 평균 9584건을 처리했다.

 

특히, 연휴 둘째 날인 추석 당일에 가장 많은 상담이 있었으며, 상담 항목으로는 병원 및 약국 안내가 69.3%를 차지했다. 응급처치 지도는 12.6%, 질병 상담은 12.4%, 의료 지도는 4.1%로 집계되었다.

 

올해 연휴 동안 소방청은 상담 인력을 37.6%(180여 명) 증원하고, 수보대(신고 접수 처리 시스템)를 42.3% 추가 설치하여 응급 대응을 강화할 계획이다.

 

유병욱 소방청 119구급과장은 “연휴 기간 가정 내에서 자주 발생할 수 있는 안전사고에 대비해 화상, 기도 막힘 등에 대한 응급처치 방법을 미리 익혀두고, 해열제, 상처 소독약 등 상비약을 미리 구비해 두는 것이 좋다”고 밝혔다. 

 

이어 “추석명절 의료기관이 문을 닫는 연휴기간 의료공백에 대한 불안을 최소화하고, 응급환자 이송에 차질이 없도록 비상응급 이송 대책을 수립해 대응하고 응급환자의 골든타임 확보에 최선을 다하겠다”고 강조했다. 

 

해외에 체류 중인 국민들도 전화(+82-44-320-0119), 전자우편(central119ems@korea.kr), 인터넷(https://www.119.go.kr), 카카오톡 ‘소방청 응급의료 상담서비스’ 채널을 통해 전문 의료진의 상담을 받을 수 있다.

 

 

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